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硬核产品亮相新品会 联想Z6 Pro领衔诠释“生而向上”
硬核产品亮相新品会 联想Z6 Pro领衔诠释“生而向上”

消费业务将在全品类、全触点、全通路和全场景全面发力,为消费者提供更加智能的设备、更加完美的用户体验,让消费者真正享受到智能美好尊宝平台手机版。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军张华对发布会主题“硬核实力 生而向上”进行了进一步解读。他表示,要通过产品的使用感受,引发情感上的共鸣,与中国“生而向上”的新生代力量交朋友,使产品品牌价值主张与用户自身价值取向相契合,打造用户的“硬核”体验。同时,张华还对“硬核”体验进行了深层的剖析。“硬核”体验包含了客户至上、良心诚信;极致的“全程关怀”;有温度的“全域体验”三层含义,这三个方面相互嵌套,缺一不可。客户至上,良心诚信强调联想不忘初心,坚持以客户为中心。极致的“全程关怀”,则是表明要从发现、评估、购买、使用、评价分享、到最终获取的每一个消费环节不断进行打磨迭代,把简单的交易动作转型成为对客户的关怀和关爱。有温度的“全域体验”则是说通过利用智能的数字化手段,与客户做到实时的双向交互沟通。极致的“硬核”体验,也正是联想态度的宣讲。正如张华自己所说:“我们痴迷于精致产品的雕琢,痴迷于让购买变得舒适、高效和便利,痴迷于让服务更贴心和增值!”联想集团副

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